五菱观光车巡逻车,致力于专用汽车和特殊用途车辆整车销售与服务。提供电动观光车、电动巡逻车、电动消防车、电动环卫车等产品展示及定制、价格咨询、售后保养维修等服务,是您个性化用车的方案制定管家。439家售后服务网点,当地五菱网点1小时到达。

售后服务

售后服务

电动观光车-燃油观光车-高尔夫球车-观光小火车,实力定制厂家-[五菱]

400多家五菱特约维修服务商遍布全国城乡,基本实现一级地市有效覆盖。依托完善的售后服务管理体系,为客户提供快速、有效、周到的上门服务。

服务承诺

  • 受理时效承诺

    服务商、区域服务经理、客户服务中心三级服务渠道保障,全天候受理客户来电、来函、来访,2小时内给与明确答复,48小时到达处理。

  • 强保承诺/条款

    新车行驶2500KM或3个月内到服务站享受一次对车辆地盘、发动机、电器设备等免费检查保养,以清除车辆在磨合初期的故障隐患,保证车辆正常运行;同时免费提供技术、驾驶操作及维护保养方面咨询与培训,掌握正确的驾驶操作、调整、保养及维修方法。

  • 质量保证承诺

    我们提供严格的质量保证承诺,详情参见相关条款——《五菱汽车客户保养及保修手册》。我们始终坚信,客户的满意是我们不懈的追求!

服务网络覆盖

全国 439 家售后服务网点,行业最多(五大区域建立了配件中心库)满足客 户服务需求,
服务半径小于 50KM。

专项服务体验

专业的售后服务管理体系:客户关系管理、技术质量管理、服务网络管理、配件供应管理、售后工程管理、索赔结算管理六大管理模块的团队协作,为客户打造完美的售后服务品牌;

售前准备(菜单式)管理,让客户感知超前的服务体验;

售中服务过程管理,让客户人放心托付;

配件中心库的建设,为客户提供方便、快捷的配件供应体系,保障正常运营,让客户省心、省力。

    提供24小时上门服务

  • 400-668-2550

    浙江区售后服务电话

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